Empresa em evidência – 2WL Solution

Essa semana, nós do Smart Place Coworking batemos um papo com a 2WL Solution. Ela está conosco desde 2019, é uma empresa focada em soluções de TI que agregam valor à sua empresa. É com imenso prazer nós gostaríamos de apresentá-la para vocês.

Por Willians Menegon: “A 2WLSOLUTION é um sonho de 10 anos atrás, e a 5 anos atrás comecei o projeto de criação da empresa, sozinho escolhi o nome que é W Willians L de Luiz Fernando que é meu filho e o 2 que seria eu e ele como é hoje nos dois como os cabeças e diretores da empresa. Quatro anos atrás comecei a montar o site, Facebook e Instagram e divulgar. Nosso foco é empresa pequenas e de médio porte, contratos mensais de suporte microinformática.”

O que vocês fazem?

Trabalhamos para atender as necessidades e dificuldades e transformar em realidade os sonhos de nossos clientes, oferecendo soluções que agreguem valor a sua atividade através das melhores soluções de tecnologia e inovação. Nossos objetivos: Garantir a satisfação dos clientes através de soluções que atendam sua expectativa. Promover os resultados desejados em cada processo através da análise dos indicadores estabelecidos. Melhorar cada processo através de medições, análise e tomada de ações.

Suporte em Micro Informática, Manutenção (Notebooks, Desktops e Impressoras), Infraestrutura de rede, Instalação e configuração de sistema de Câmeras, Helpdesk, Outsourcing de impressão, Alocação de mão-de-obra especializada, Networking, Revenda de Ativos de TI, entre outras.

Quais são os seus diferenciais?

Ética empresarial: Inclui valores como confiança e respeito, fomentando boas relações tanto entre os próprios colaboradores quanto em relação aos clientes, que é crucial para o crescimento sustentável da empresa.

Investimento em pessoas: Cuidamos dos nossos colaboradores para que eles desenvolvam cada dia, mas potencial de crescimento. Nossa prioridade no processo de escolha dos profissionais é justamente essa: achar pessoas que queiram aprender, crescer e fazer seu trabalho com orgulho e com isso investimos em cursos profissionalizantes.

Flexibilidade: Nossa empresa se diferencia pela flexibilidade, que permite nos adequarmos às necessidades específicas de cada cliente de forma rápida, respeitando as particularidades do seu negócio.

Quality Assurance: Audita a qualidade do atendimento e os processos operacionais. Realiza pesquisas periódicas com o usuário final, para alinhar à operação a expectativa dos usuários.

Gestão: Coordenadores e Gerentes que propiciam a consolidação operacional e melhoria contínua.

Processos e Procedimentos: Desenvolvem e mantêm os processos operacionais.

Revenda de Ativos de TI a 2WLSolution mantém uma estrutura de profissionais com experiência em consultoria e vendas de ativos de tecnologia.

Gestão de Ativos o levantamento de dados dos ativos de TI tem a finalidade de controlar IMACs e ser uma referência quantitativa/qualitativa para o gestor mapear a distribuição geográfica e capacidade tecnológica do patrimônio de TI, viabilizando projetos de reestruturações de layout e roll out de novas plataformas ou aplicações.

Vocês teriam um caso de sucesso interessante?

“Nosso ultimo caso de sucesso, foi efetuar toda parte de infraestrutura de rede, câmeras, telefonia, alarme e montagem e organização do rack do Banco SICOB que é o banco dos Metalúrgicos de Osasco e região.“

Para saber mais sobre a 2WL Solution ou entrar em contato acesse:

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